Allgemein Technisches

Alles was du wissen solltest, falls Poppen.de nicht mehr funktioniert.

• Warum habe ich keinen Aktivierungslink erhalten?

  Wenn du keinen Aktivierungslink erhalten hast, könnte es sein, dass die E-Mail-Adresse, die bei deiner Registrierung angegeben wurde, nicht korrekt ist. Ist die Adresse korrekt, könnte es sein, dass d...

• Ich kann mich nicht mehr einloggen und werde gebeten, mein/unser Geburtsdatum anzugeben.

  Wenn du zum Beispiel bereits zwei mal ein falsches Passwort beim Login angegeben hast und du nun die Passwort vergessen Funktion nutzen musst, wirst du gebeten, deine Handynummer zu verifizieren und/o...

• Was ist der Aktivierungslink?

  Durch klicken auf den Link aktivierst du deinen Account. Danach musst du dich mit deinem von dir selbst ausgesuchten Passwort und deinem Nicknamen einloggen. Der Aktivierungslink ist nur für den einma...

• Was ist Malware und was macht diese mit der Poppen.de-Seite?

  Malware ist ein Überbegriff für unerwünschte Software, die schädigende Funktionen auf deinem Rechner ausführt und die Sicherheit erheblich einschränkt. Der Begriff umfasst schädliche Software im allge...

• Wie melde ich einen Fehler?

  Wenn du einen Fehler melden möchtest, schreibe bitte eine Anfrage an den Support und schicke eine möglichste präzise Problembeschreibung mit, damit wir dein Anliegen nachvollziehen und beheben können....

• Warum erhalte ich keine Antwort auf meine Anfrage?

  Nachdem du eine Anfrage an das Supportcenter gesendet hast, solltest du bereits innerhalb weniger Minuten eine automatische Empfangsbestätigung erhalten. Hast du in deinen Spamordner geschaut? Möglich...

• Wie erreiche ich den persönlichen Telefonsupport?

  Du hast eine Frage, ein dringendes Anliegen oder kommst irgendwo nicht weiter?  Gerne stehen wir dir von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 09:00 und 20:00 Uhr auch telefonisch zur Verfügung. Ein...

• Wie richte ich meine @poppen.de E-Mails in einem mobilen Gerät mit Androidsystem ein?

  Um deine @poppen.de E-Mails in einem externen Programm eines Smartphone oder Tablet mit Android System einzurichten, benutze bitte folgende Zugänge: POP3 Posteingangsserver: POP3-Server: mail.poppen.d...

• Wie groß darf ein Dateianhang in der Poppen-Mail sein?

  Ein Dateianhang an Poppen.de-E-Mails darf maximal 5 MB betragen. Sollten wir deine Frage noch nicht vollständig beantwortet haben, kannst du dich direkt an uns wenden: Sende eine Anfrage an den Suppor...

• Wie lauten der Posteingangs-/ Postausgangsserver für den Zugriff auf mein Poppen.de E-mail Konto?

  Möchtest du deine @poppen.de-E-Mails mit einem externen Programm abrufen, benutze bitte folgende Daten: Server-Einstellungen: Posteingang: Servertyp: POP3 Server: mail.poppen.de Port: 995 Benutzername...